Frequently Asked Question
Ich habe einen Online Shopping Gutschein bei reiterladen24.de gekauft, aber keine PDF zum Download erhalten. Was kann ich tun?
Last Updated 3 years ago
Leider kommt es in seltenen Fällen dazu, dass unsere E-Mail mit dem Gutschein in deinem Spam-Ordner landet. Bitte schaue dort zuerst nach.
Solltest du den Gutschein dort nicht finden und ein Kundenkonto besitzen, kannst du dich unter "Mein Konto" mit deinen Daten einloggen und deinen Gutschein unter "Meine Gutscheine" erneut herunterladen. Dort kannst du auch den Gutscheincode, den Wert sowie die Gültigkeit einsehen.
Solltest du kein Kundenkonto besitzen und die E-Mail auch nicht in deinem Spam-Ordner finden, wende dich bitte an shop@reiterladen24.de. Wir können dir den Gutschein erneut zusenden.