Reiterladen24

BESTELLUNG

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn du deine Bestellung schon aufgegeben hast, musst du schnell sein, denn wir sind es auch. Sofern wir dein Paket noch nicht an DHL übergeben ...

Wie finde ich bei reiterladen24.de gezielt Produkte?

Das ist ganz einfach. Du kannst dafür unser “Suchfeld” auf der Startseite nutzen. Hier kannst du einen beliebigen Suchbegriff eingeben und in ...

Ist es sicher bei reiterladen24.de einzukaufen?

Der Einkauf bei reiterladen24.de ist sicher. Wir nutzen neben einer SSL - Verschlüsselung welche den Kauf und die Eingabe von sensiblen Daten ...

Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Leider habe ich bisher noch keine Information zum Status der Bestellung bekommen.

Leider kann es manchmal dazu kommen, dass eine unserer E-Mails bei dir im Spam-Ordner gelandet ist. Bitte überprüfe somit zunächst deinen ...

GUTSCHEINE & AKTIONEN

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Nachdem du mindestens ein Produkt in deinen Warenkorb hinzugefügt hast, kannst du deinen Gutschein einlösen, indem du zunächst auf "Warenkorb ...

Gibt es einen Geschenkgutschein, den ich bei reiterladen24.de kaufen kann?

Ja, du findest unseren Shopping Gutschein zum selbst ausdrucken bei uns im Shop. zum Shopping Gutschein

Welche Regeln sind bei Gutscheinen zu beachten?

Unsere Gutscheine können nur in unserem Onlineshop www.reiterladen24.de eingelöst werden. Bei Bestellungen im Internet oder per Telefon wird der ...

Ich möchte mehrere Geschenkgutscheine einlösen. Wie geht das?

Aus technischen Gründen ist es nicht möglich im Bestellvorgang mehrere Gutschein-Codes einzulösen.Bitte schreibe uns vor deiner Bestellung eine ...

Ich habe einen Online Shopping Gutschein bei reiterladen24.de gekauft, aber keine PDF zum Download erhalten. Was kann ich tun?

Leider kommt es in seltenen Fällen dazu, dass unsere E-Mail mit dem Gutschein in deinem Spam-Ordner landet. Bitte schaue dort zuerst nach.Solltest ...

KUNDENSERVICE

Wie kann ich den reiterladen24.de Kundenservice erreichen?

Da wir Kundenservice als ein sehr hohes Gut sehen, nehmen wir uns viel Zeit für unsere Kunden, weswegen es vor allem bei telefonischer ...

Ich habe Verbesserungsvorschläge. Wie kann ich diese reiterladen24.de mitteilen?

Wir arbeiten stets daran unsere Produkte und unseren Service noch besser zu machen. Schreibe uns deine Vorschläge gern an shop@reiterladen24.de.

MEIN KUNDENKONTO

Wie bekomme ich ein neues Passwort für mein Kundenkonto?

Klicke dazu im Bereich "Mein Konto" auf „Passwort vergessen“. Anschließend wirst du dazu aufgefordert, die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ...

Wo ändere ich meine persönlichen Daten im Kundenkonto?

Deine persönlichen Daten kannst du ganz einfach in deinem Kundenkonto ändern. Logge dich dazu unter "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website ...

Ich möchte meine Liefer- bzw. Rechnungsadresse ändern. Was muss ich tun?

Die Lieferadresse kannst du ganz unkompliziert in deinem Benutzerkonto ändern.Logge dich dazu unter "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website ein ...

Wo kann ich meine Bestellhistorie einsehen?

Deine Bestellhistorie kannst du ganz einfach in deinem Kundenkonto einsehen. Logge dich dazu unter "Mein Konto" oben rechts auf unserer Website ein. ...

Ich möchte mich vom Newsletter abmelden. Wie gehe ich vor?

Wenn du den Newsletter nicht mehr erhalten möchtest, kannst du einfach ganz unten im Newsletter den Abmeldelink nutzen. Klicke dazu auf das Feld ...

RÜCKGABE & UMTAUSCH

Ich habe einen Artikel bestellt, der nach Anprobe leider nicht meinen Vorstellungen entspricht. Was kann ich tun?

Natürlich kannst du in diesem Fall von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel mit einem Anbieter deiner Wahl ...

Wie lang darf ich meinen bestellten Artikel umtauschen bzw. zurückgeben?

Natürlich kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel mit einem Anbieter deiner Wahl zurücksenden.Wie du ...

Über welchen Zahlungsweg bekomme ich den Kaufpreis im Falle einer Retoure zurückerstattet?

Wir erstatten dir den Kaufpreis immer auf das von dir bei dem Kauf verwendete Zahlungsmittel. Sobald deine Retoure oder Reklamation bei uns ...

Was muss ich bei der Rücksendung beachten?

Wie du unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen entnehmen kannst, obliegen die Kosten einer Rücksendung dem Käufer. Am besten sendest du die Ware ...

Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?

Wie du unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen entnehmen kannst, obliegen die Kosten einer Rücksendung dem Käufer. Gern kannst du ein Retourelabel ...

VERSAND & LIEFERUNG

Ich wohne in der Schweiz und exportiere meine in Deutschland erworbene Bestellung selbst. Wie erhalte ich die gezahlte Mehrwertsteuer zurück?

Erwirbst du in Deutschland Waren, hast aber deinen Wohnsitz in der Schweiz und exportierst deine Bestellung selbst, so kannst du dir die in ...

reiterladen24.de wirbt mit kurzen Lieferzeiten. Werden diese tatsächlich eingehalten?

Sollten bei unserem Versanddienstleister DHL keine außerordentlichen Zustellschwierigkeiten auftreten, erreicht dich deine Bestellung in der Regel ...

Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen versendet?

Wir haben in der Vergangenheit mit DHL gute Erfahrungen gemacht. DHL bietet uns die Möglichkeit dein Paket innerhalb kürzester Zeit zuzustellen. ...

Wie hoch sind die Versandkosten?

Land Versandkosten Deutschland 4,95 €*ab 100,00 € versandkostenfrei Österreich 7,95 €*ab 100,00 € versandkostenfrei Ländergruppe ...

Wann werden meine Artikel geliefert?

Sollten bei unserem Versanddienstleister DHL keine außerordentlichen Zustellschwierigkeiten auftreten, erreicht dich deine Bestellung in der Regel ...

ZAHLUNG

Ich habe eine Bestellung über Klarna aufgegeben. Wie gehe ich nun weiter vor?

In diesem Fall kannst du den Kundenservice von Klarna kontaktieren.

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Du kannst bei uns zwischen vielen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Folgende Zahlungsarten bieten wir an: Vorkasse PayPal (Lastschrift, ...

Ich möchte per Vorkasse zahlen. Was muss ich beachten?

Bei der Bezahlung per Vorkasse kann es von Bestellung bis Lieferung, aufgrund der zuvor notwendigen Überweisung, zu einer längeren Lieferfrist ...

Ich möchte mit dem Zahlungsdienstleister PayPal zahlen. Was muss ich beachten?

Eine Bezahlung mit PayPal ist ganz einfach. Das Einzige was du benötigst ist ein PayPal-Konto und deine Zugangsdaten. Wähle während deines ...

Ich habe eine Zahlungserinnerung von Klarna erhalten. Ich habe jedoch schon die Rechnung an Klarna beglichen. Was kann ich tun?

Falls Klarna dir irrtümlich eine Zahlungserinnerung gesendet hat (du hast den fälligen Betrag schon beglichen) kannst du dich jederzeit an den ...

Herzlich willkommen im Support Center des Reiterladen24

Featured Knowledge Base Articles

Please Wait!