Reiterladen24

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BESTELLUNG (4)

Informationen zum Bestellablauf

Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Leider habe ich bisher noch keine Information zum Status der Bestellung bekommen.

Ist es sicher bei reiterladen24.de einzukaufen?

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wie finde ich bei reiterladen24.de gezielt Produkte?
GUTSCHEINE & AKTIONEN (5)

Informationen zu unseren Gutscheinen und Aktionen

Gibt es einen Geschenkgutschein, den ich bei reiterladen24.de kaufen kann?

Ich habe einen Online Shopping Gutschein bei reiterladen24.de gekauft, aber keine PDF zum Download erhalten. Was kann ich tun?

Ich möchte mehrere Geschenkgutscheine einlösen. Wie geht das?

Welche Regeln sind bei Gutscheinen zu beachten?

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
KUNDENSERVICE (2)

Informationen über unseren Kundenservice

Ich habe Verbesserungsvorschläge. Wie kann ich diese reiterladen24.de mitteilen?

Wie kann ich den reiterladen24.de Kundenservice erreichen?
MEIN KUNDENKONTO (7)

Fragen rund um das Kundenkonto

Ich möchte meine Liefer- bzw. Rechnungsadresse ändern. Was muss ich tun?

Ich möchte mich vom Newsletter abmelden. Wie gehe ich vor?

Ist meine Registrierung bei reiterladen24.de kostenlos?

Sind meine Daten bei reiterladen24.de sicher?

Wie bekomme ich ein neues Passwort für mein Kundenkonto?
PRODUKTFRAGEN (8)

Fragen zu unseren Artikeln, Passformen oder Größen

Pferdedecke - Was bedeutet die Angabe 600D, 1200D oder 1680D bei einem Artikel?

Pferdedecke - Was muss ich bei der Deckenanprobe beachten?

Pferdedecke - Wie messe ich aus, welche Deckengröße meinem Pferd passt?

Reithelm - Sitzt mein Helm richtig?

Reithelm - Wie messe ich meinen Kopfumfang aus?
RÜCKGABE & UMTAUSCH (9)

Fragen zu Rückgabe und Umtausch

Gibt es ein Rücksendeetikett, das ich für die Rücksendung nutzen kann?

Ich habe einen Artikel bestellt, der nach Anprobe leider nicht meinen Vorstellungen entspricht. Was kann ich tun?

Ich muss einen Artikel reklamieren. Was kann ich tun?

Über welchen Zahlungsweg bekomme ich den Kaufpreis im Falle einer Retoure zurückerstattet?

Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
VERSAND & LIEFERUNG (10)

Fragen zu Versand & Lieferung

Bietet reiterladen24.de auch Expresslieferungen an?

Das Paket konnte nicht an mich zugestellt werden. Woran kann das liegen bzw. was bedeutet das für mich?

Ich wohne in der Schweiz und exportiere meine in Deutschland erworbene Bestellung selbst. Wie erhalte ich die gezahlte Mehrwertsteuer zurück?

Ist es möglich an eine Packstation liefern zu lassen?

Mit welchem Versanddienstleister werden die Bestellungen versendet?
ZAHLUNG (5)

Fragen zur Zahlung

Ich habe eine Bestellung über Klarna aufgegeben. Wie gehe ich nun weiter vor?

Ich habe eine Zahlungserinnerung von Klarna erhalten. Ich habe jedoch schon die Rechnung an Klarna beglichen. Was kann ich tun?

Ich möchte mit dem Zahlungsdienstleister PayPal zahlen. Was muss ich beachten?

Ich möchte per Vorkasse zahlen. Was muss ich beachten?

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

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