Frequently Asked Question
Ich muss einen Artikel reklamieren. Was kann ich tun?
Last Updated 4 years ago
Du hast einen falschen, defekten oder beschädigten Artikel von uns erhalten?
In diesem Fall machst du es uns am einfachsten, wenn du uns dein Anliegen mit allen Details und ein paar Bildern des Materialfehlers oder des Defekts per E-Mail an reklamation@reiterladen24.de sendest. Wir können das Problem dann umgehend an den Hersteller weiterleiten und halten dich über den Stand der Reklamation auf dem Laufenden. Bitte beachte, dass die Abwicklung mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann und wir immer auf die Kulanz des Herstellers angewiesen sind.