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Fragen zu Rückgabe und Umtausch
Frequently Asked Questions
- Gibt es ein Rücksendeetikett, das ich für die Rücksendung nutzen kann?
- Ich habe einen Artikel bestellt, der nach Anprobe leider nicht meinen Vorstellungen entspricht. Was kann ich tun?
- Ich muss einen Artikel reklamieren. Was kann ich tun?
- Über welchen Zahlungsweg bekomme ich den Kaufpreis im Falle einer Retoure zurückerstattet?
- Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
- Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?
- Wie lang darf ich meinen bestellten Artikel umtauschen bzw. zurückgeben?
- Wie lang habe ich einen Garantieanspruch auf die Ware?
- Wo finde ich meinen Retourenschein