Häufig gestellte Frage
Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?
Zuletzt aktualisiert vor 5 Monaten
Wie du unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen entnehmen kannst, obliegen die Kosten einer Rücksendung dem Käufer.
Gern kannst du ein Retourelabel zum ermäßigten Preis bei uns erwerben.
Hier findest du unser Retourelabel für einen Rückversand innerhalb Deutschlands.
Hier findest du unser Retourelabel für einen Rückversand aus Österreich.
Bitte lege deiner Retoure das mit der Rechnung an deine E-Mail-Adresse versendete Rücksendeformular ausgefüllt bei. Alternativ kannst du auch eine kurze Notiz mit der Rechnungs- oder Auftragsnummer und dem Rücksendegrund beilegen, damit deine Retoure schnellstmöglich bearbeitet werden kann und wird dir schnellstmöglich den fälligen Kaufpreis zurückerstatten können.