Frequently Asked Question

Natürlich kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel mit einem Anbieter deiner Wahl zurücksenden.Wie du unseren Zahlungs- und Lieferbedingungen entnehmen kannst, obliegen die Kosten einer Rücksendung dem Käufer.

Gern kannst du ein Retourelabel zum ermäßigten Preis bei uns erwerben.

Hier findest du unser Retourelabel für einen Rückversand innerhalb Deutschlands.
Hier findest du unser Retourelabel für einen Rückversand aus Österreich.

Bitte lege deiner Retoure das mit der Rechnung an deine E-Mail-Adresse versendete Rücksendeformular ausgefüllt bei. Alternativ kannst du auch eine kurze Notiz mit der Rechnungs- oder Auftragsnummer und dem Rücksendegrund beilegen. Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet ist, erstatten wir dir den Kaufpreis zurück.

Ein Umtausch erfolgt nicht.
Bitte lösen Sie eine neuen Auftrag für einen neuen Wunschartikel aus.